Versand
Lieferzeit
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen schnellstmöglich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 6 Werktage nach Eingang der Bestellung und Bestätigung der Zahlung. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Bei PST Holzpellets GmbH ist die Standardlieferung kostenlos.
Expressversand: 20 Euro.
Lieferinformationen
Nach dem Versand wird die Bestellung an den jeweiligen Transportdienstleister übergeben. Die tatsächliche Lieferzeit kann in Ausnahmefällen aufgrund von Feiertagen, hoher Nachfrage, Witterungsbedingungen oder unvorhergesehenen Ereignissen abweichen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und erreichbar ist und dass bei der Lieferung ausreichend Platz für die bestellten Produkte vorhanden ist.
Rückgabe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurückgeben, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Rückgabe erfüllt sind. Die Ware muss sich dabei grundsätzlich in einem Zustand befinden, der eine Rücknahme ermöglicht.
Für die Organisation einer Rückgabe kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter kontakt@pst-holzpelletsgmbh.de. Wir informieren Sie anschließend über die weiteren Schritte.
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Sollte Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt sein oder sollten Sie einen falschen bzw. fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell. Wir werden den Sachverhalt prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.
Kontakt
PST Holzpellets GmbH
Quendorferstr. 18, 48465 Schüttorf, Deutschland
E-Mail: kontakt@pst-holzpelletsgmbh.de
Telefon: +49 1525 5447135
Wir möchten Ihnen einen einfachen, zuverlässigen und transparenten Bestell- und Lieferprozess bieten.